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接客販売

販売員に伝えたいクレームを確実に回避する方法

今回もクレームについてお話をしていきたいと思います。特に今回は、確実にクレームを回避する方法です。 特に新人販売員の方だと接客に慣れていないので、クレームを、発生させ易いです。でも、ちょっとしたことを ...

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リピーターになるクレーム対応方法を3つ紹介

今回紹介するのは、クレームの対応方法です。接客業をしていたら逃げれないのがクレームです。接客をする方がどんなに気を付けていても、 商品自体の不備や、店長であれば後輩や部下のクレームの対応をする機会はあ ...

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アパレル販売員が感じるアパレルの仕事が辛い理由

私が、アパレル販売員になってから仕事が辛いと感じたことをリアルに書いていきたいと思います。 これからアパレル業界を目指す方 現在アパレル販売員をしている方 こういう方に読んで参考にしてもらえればと思い ...

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アパレル販売員はオシャレじゃなくても確実に売れる3つの理由

アパレル販売員は、オシャレじゃないとなれないとか、オシャレな人が1番売上ているんですよね?など、お客様から質問を受けることがありました。 実際に雑誌のセレクトショップのオシャレ店員のスナップなどあり、 ...

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カリスマ販売員がやっていた販売員でおすすめが苦手な人の克服法

今日は、おすすめが苦手な販売員の方へおすすめが上手になる方法についてお話していきます。 上手にお客様におすすめできない人は多いですよね。おすすめ=悪いことという、マインドになっていることが多いと思いま ...

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元カリスマ販売員が教える接客で声掛けが今より10倍上手くなる方法

接客業の人で、どうやったらお声掛けが上手く行くのか悩む人は多いと、思います。 売れないアパレル販売員だった頃の私もかなり悩みました。 でも、これが出来ると売上は確実に5倍はアップします! 今回は、誰も ...

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カリスマ販売員から学んだ凄い接客術④

こんにちは!前回はこちらです。 カリスマ販売員から学んだ凄い接客術③ 今回は、主に最初に行ったトレーニングについてお話ししていきます。 どんな内容のトレーニングをしていたか、参考になるかもしれません。 ...

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カリスマ販売員から学んだ凄い接客術③

こんにちは!前回は、 カリスマ販売員から学んだ凄い接客術② でした。 面接で合格して晴れて販売員になった僕がどういう業界か経験していくことになります。 では、早速スタートしていきましょう!

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カリスマ販売員から学んだ凄い接客術②

こんにちは!前回は、僕がどういった経緯でアパレル業界を目指したかのを書いていきました。 読まれていない方は、こちらをクリック! カリスマ販売員から学んだ凄い接客術① 今回は、その続きを書いていきます!

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カリスマ販売員から学んだ凄い接客術①

こんにちは!今日は、私が販売員になった経緯と苦難の道のりについて、お話していきたいと思います。 販売員に興味がある人、今販売をしている人の参考になればと思っています! では、早速はじめていきましょう!

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