顧客を作る（顧客力）

『販売力がある人とは言うけど、どんな人が販売力がある人なの』 『販売力を上げろと言われるけど何をどうしたらいいのか分からない』 『販売力があったら、転職やステップアップはしやすいの』 販売員をしていて ...

今回紹介するのは、クレームの対応方法です。接客業をしていたら逃げれないのがクレームです。接客をする方がどんなに気を付けていても、商品自体の不備や、店長であれば後輩や部下のクレームの対応をする機会はある ...

顧客がなかなか出来ないという悩みは、アパレル販売員なら誰でも考えたことがあると思います。   もしくは、顧客なんていらないよ、売れるからという人もいると思います。   結論、顧客が ...

今回は、顧客・リピーターとの関係をどう維持していくかにスポットを当てています。   いざ、顧客が出来たとしてもそれをいかに維持していくかが、次の問題になってくると思います。   作 ...

今回は、顧客さんの作り方を具体的に紹介していきたいと思います。 今まで話してきた通り顧客(リピーター）がいると売り上げが非常に安定します。 そして、少しの努力で誰でも作ることが出来ます。 実は、この努 ...

接客業をされている方も多いと思いますが、その中でも顧客作りということがあります。 いわゆる、リピーターさんを作るという事です。 皆さんが知っているような、大手の量販店さんだとブランドやお店に対して顧客 ...