9月, 2018 | セミリタイアするチワワ

月別: 2018年9月

初心者販売員必見!接客時にお客様から信頼される会話術まとめ

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こんにちは、シロチワワです。今日は、接客の際の会話術について説明をしたいと思います。

 

まず、接客をする上で信頼されるように会話をすることは、とても大切な事です。

でも、話すのは苦手という方は、意外に多いのではないでしょうか。販売員=話好きというのは、世間一般の見方ですが、そうでない方もたくさんいますし、その口下手な方でトップセールスをする方も多くいます。

 

びっくりすると思いますが、案外話をするのが嫌いな方や根暗のかたは多い業界です。

 

ここで言う会話力は、主に聴く力。傾聴力のことを指しています。販売員の仕事は、お客様のニーズを掘り起こして、それに当てはまるものを選ぶ仕事と言っても間違いではありません。

 

では、どのようにしたら信頼をしてもらえ、話をもっとしてもらえるようになるのでしょうか。これからいくつかテクニックをお伝えしたいと思います。それでは、早速スタートしていきましょう。

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売れる販売員になるために必要なテクニック3つを紹介

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こんにちは、シロチワワです。今回も接客販売について書いていきたいと思います。

私は、アパレルの販売員をしていまして全国2位で表彰されてこともある、カリスマ販売員です(笑)

 

カリスマかどうかは別として、売上を取っていたトップ販売員であったことは間違いありません。

ただ最初は落ちこぼれのダメ販売員でした。そんな私が、売れるようになったテクニックを

今回も紹介していきたいと思っています。

 

今回紹介することを使うだけで売り上げは確実に上がると断言できます!それぐらいに自信がある内容です。

なぜなら私自身で試して売り上げが上がった内容だからです。

 

では、さっそくスタートです。販売員でない方は、興味があればどうぞ!

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戦国時代をテーマにした、おすすめNHK大河ドラマまとめ

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こんにちは、シロチワワです!歴史って面白いですよね。私は、小さい時から歴史が好きで特に戦国時代が大好きでした。

そんな歴史好きの私がおススメするこれは見てほしい歴史大河ドラマ3つを紹介します!

 

もうね、3つ選ぶのが大変だったよ。今回紹介するのは第1章って感じで思ってください(笑)

 

それでは、はじめますね!


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町田飯!②ランチにディナーにおすすめな『ビリーズカフェ』

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こんにちは、シロチワワです!お腹減った時に行きつけのお店があると重宝しますよね。

急に探すと結構大変だったりします。今回おススメするお店は、ランチでもディナーでもどちらでも使えるお店です。

かなりおススメです!

 

町田の駅近でランチに迷ったらビリーズカフェがおススメ

今回紹介するのは、町田駅から歩いて5分圏内にあるお店、ビリーズカフェです。

正直イチオシです!

 

お店は、アメリカンチックな感じの店構えでパラソルが目印です。外には、メニュー表やおススメがブラックボードに書いてあったりします。

入る前に何にするかメニューを決めて入っても良いと思います。

店内は、ジャズやハワイアンな音楽が流れており、居心地も良いです。たまに、テレビがついてるので昭和レトロな感じですね(笑)

お店は、職人っぽいマスターと感じの良い奥様の2人でされています。常連さんも結構いるのだと思います。私もその1人ですが(笑)

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接客業の人は必見!カリスマ販売員の凄いリピーターの作り方

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こんにちは、シロチワワです!今回も私のアパレル時代のお話をしたいと思います。

接客業をされている方も多いと思いますが、その中でも顧客作りということがあります。

いわゆる、リピーターさんを作るという事です。

皆さんが知っているような、大手の量販店さんだとブランドやお店に対して顧客さんやリピーターさんが自然とできてくると思いますが、

私が働いていたようなブランドでは、個人個人が顧客さんを作りその方たちに個別に販促をして売り上げにつなげていました。

 

今回は、そんな顧客作りについてのお話をしたいと思います。

小売業の方や営業職、保険などの業界にいる方には何かしら参考になることがあると思いますので、ぜひ読んでみてください。

 

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町田で犬とお散歩するならおすすめな公園『薬師池公園』

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こんにちは、シロチワワです。9月になりだいぶ涼しくなってきましたね。行楽シーズン到来ですが、渋滞や人混みが嫌な方は多いと思います。

はい、私も田舎育ちなのでこの人混みが苦手です。そんな時は、近場の穴場スポットでちょっとお散歩はいかがでしょうか。

今回ご紹介するのは、町田市にある薬師池公園です。町田市には公園はたくさんありますが、その中でも有名な公園です。

犬と一緒に行ける公園でもあるので、犬連れにはぜひおススメしたい場所です。

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アパレル販売員必見!誰でも売れる販売員になれるテクニック

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こんにちは、シロチワワです。前回は、第一印象がとても大事という事を書かさせてもらいましたが、

皆さん意識はできるようになりましたか。

 

笑顔や表情などの基礎はとても大切です。まだできていない方は、もう一度前回の復讐をしてみてください。

 

では、次に紹介をするのは販売する上でのテクニックです。このテクニックを自然に使うようになれば

初期接客でお客様との距離をグッと近づけることが出来るようになります。

 

自然な感じで会話が出来れば購買にもつながってきますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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町田飯!①ラーメン激戦区・町田の美味しいラーメン紹介『町田商店』

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こんにちは、シロチワワです。美味しいご飯屋さんがいっぱいの町田市。町田で食べたら美味しかったお店を紹介していきたいと思います。

名付けて町田飯!という事で、早速第1回を飾る町田飯は、ラーメンです。町田は、隠れたラーメン激戦区でかなりの数のラーメン屋さんがあります。

雑誌やテレビで取り上げられるラーメン屋さんも数多くありますが、

今回はその中から、濃厚豚骨の町田商店を紹介します!


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就活生も必見!ダメ販売員が売れる販売員になれた第一印象の秘密を公開

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こんにちは、シロチワワです。

私の前職はアパレルの販売員でした。新卒で入社して10年近く現場にいました。

まったく売り上げが取れなかった私が、急激に売り上げを伸ばして全国2位で表彰される

カリスマ販売員になれたコツを紹介したいと思います。

 

きっと販売員だけでなく、営業をしている方にも必見の事ばかりですのでぜひ、参考にしてみてください。

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大河ドラマ『西郷どん』第35回戦の鬼 近江屋の変で坂本龍馬を暗殺した犯人は誰?

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こんにちは、歴史大好きシロチワワです。そういえば、まだこのブログで歴史に関する内容は全く上げていませんでした。

今回は大河ドラマ西郷どんで、ちょうど坂本龍馬暗殺の回だったので、龍馬暗殺犯人は誰なのかについて書いてみたいと思います。


テレビで描かれた内容では犯人は、分からない様になっていましたが、

かなり史実の証言に近い形での暗殺シーンだったと思います。

 

時間にしてもほんの数分。きっと史実でもその程度の時間だったのではないかと思います。

それにしても、小栗旬さんが演じた坂本龍馬は、結構個人的に良かったなあと思います。これから、見れなくなるのは寂しいですが。


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