接客力

『販売力がある人とは言うけど、どんな人が販売力がある人なの』 『販売力を上げろと言われるけど何をどうしたらいいのか分からない』 『販売力があったら、転職やステップアップはしやすいの』 販売員をしていて ...

良い接客って感じたのは、どんな時でしょうか？ どういう時に良い接客だなあと感じるか今回は、接客販売の方に取って良い接客とは何かということを話していきたいと思います。 はてな 良い接客のポイントを手っ取 ...

接客の際に売れなくて落ち込むことはありますよね。   でも、売上はとっていかなければならない。     それには気持ちのリセットをするのが絶対に必要です。 はてな 売れない日の過ごし方を知りたい方 気 ...

今回は、お客様の心理を見抜いて接客をする大切さについて話していきたいと思います。 接客販売は、心理ゲームでもあります。 この相手の心理を読んで会話や話の構成を考えながら接客をしています。 では、どんな ...

今回は、お客様心理についてのお話をしていきたいと思います。 お客様心理は、洋服を買いに来られたお客様が感じられる興味や動きなどから、販売員側が心を推測しお客様の気持ちを読むためのテクニックです。 私を ...

接客をしていると売れないスランプに落ち込むことがあります。   もうこれは、逃れられない宿命みたいなものです（笑）誰にでも来てしまいますので、どう付き合うかが大切だと思います。   ...

接客販売の心理について今日はお話をしていきたいと思います。 販売員をしていると効率よく売り上げを取りたいとだれもが思っていると思います。 しかし、どうして差が出てしまうのか。 実は、売れる販売員はお客 ...

今日は、クロージング（最終決定）のテクニックです。   接客や営業や商談などでもっとも大切なところだと思います。   ここさえ会得してしまえば、最終的に売り逃すことはなくなると断言 ...

  接客をする上で信頼されるように会話をすることは、とても大切な事です。   実は、話すのは苦手という方は、意外に多いのではないでしょうか。   販売員＝話好きというのは ...

私は、アパレルの販売員をしていまして全国2位で表彰されてこともあるカリスマ販売員と呼ばれていました。 カリスマかどうかは別として、売上を取っていたトップ販売員であったことは間違いありません。 ただ最初 ...