販売

接客販売

販売力がある人とは、接客力と顧客力がある人

『販売力がある人とは言うけど、どんな人が販売力がある人なの』 『販売力を上げろと言われるけど何をどうしたらいいのか分からない』 『販売力があったら、転職やステップアップはしやすいの』 販売員をしていて ...

接客販売

販売員に伝えたいクレームを確実に回避する方法

今回もクレームについてお話をしていきたいと思います。特に今回は、確実にクレームを回避する方法です。 特に新人販売員の方だと接客に慣れていないので、クレームを、発生させ易いです。でも、ちょっとしたことを ...

接客販売

リピーターになるクレーム対応方法を3つ紹介

今回紹介するのは、クレームの対応方法です。接客業をしていたら逃げれないのがクレームです。接客をする方がどんなに気を付けていても、 商品自体の不備や、店長であれば後輩や部下のクレームの対応をする機会はあ ...

接客販売

【売れる販売員】カリスマ販売員が接客時に心掛けている接客のコツは気持ちをリセットする事だ

こんにちは、シロチワワです!接客の際に売れなくて落ち込むことはありますよね。でも、売上はとっていかなければならない。 それには気持ちのリセットをするのが絶対に必要です。   私もスランプにな ...

接客販売

アパレル販売員はお客様心理を理解したら売上5倍アップ

こんにちは、シロチワワです。 今回は、お客様の心理を見抜いて接客をする大切さについて話していきたいと思います。 接客販売は、心理ゲームでもあります。この相手の心理を読んで会話や話の構成を考えながら接客 ...

接客販売

【初心者向け】アパレル販売員必見!お客様心理を見抜く3つのテクニック

こんにちは、シロチワワです。さて今回は、お客様心理についてのお話をしていきたいと思います。 お客様心理は、洋服を買いに来られたお客様が感じられる興味や動きなどから、販売員側が心を推測し お客様の気持ち ...

接客販売

【初心者向け】接客販売の際の落ち込んだ気持ちのリセットで売上を上げる

こんにちは、シロチワワです。接客をしていると売れないスランプに落ち込むことがあります。もうこれは、逃れられない宿命みたいなものです(笑)誰にでも来てしまいますので、どう付き合うかが大切だと思います。 ...

接客販売

【初心者向け】接客販売で顧客(リピーター)を簡単に作る方法

こんにちは、シロチワワです。今回は、顧客さんの作り方を具体的に紹介していきたいと思います。 今まで話してきた通り顧客(リピーター)がいると売り上げが非常に安定します。そして、少しの努力で 誰でも作るこ ...

Copyright© セミリタイアするチワワ , 2020 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5.