接客

今回は、顧客・リピーターとの関係をどう維持していくかにスポットを当てています。   いざ、顧客が出来たとしてもそれをいかに維持していくかが、次の問題になってくると思います。   作 ...

今日は、クロージング（最終決定）のテクニックです。   接客や営業や商談などでもっとも大切なところだと思います。   ここさえ会得してしまえば、最終的に売り逃すことはなくなると断言 ...

今回は、顧客さんの作り方を具体的に紹介していきたいと思います。 今まで話してきた通り顧客(リピーター）がいると売り上げが非常に安定します。 そして、少しの努力で誰でも作ることが出来ます。 実は、この努 ...

接客業をされている方も多いと思いますが、その中でも顧客作りということがあります。 いわゆる、リピーターさんを作るという事です。 皆さんが知っているような、大手の量販店さんだとブランドやお店に対して顧客 ...

前回は、第一印象がとても大事という事を書かさせてもらいました。 お客様に好印象なアパレル販売員の大切な第一印象のスキルを紹介 笑顔や表情などの基礎はとても大切です。まだできていない方は、もう一度前回の ...