こんにちは、シロチワワです。

今回は、お客様の心理を見抜いて接客をする大切さについて話していきたいと思います。

接客販売は、心理ゲームでもあります。この相手の心理を読んで会話や話の構成を考えながら接客をしています。

では、どんなところに注意したらいいのか。これについて分かりやすく説明をしていきたいと思います。

初心者や売上アップを考えている方に必見です！

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こんにちは、シロチワワです。さて今回は、お客様心理についてのお話をしていきたいと思います。

お客様心理は、洋服を買いに来られたお客様が感じられる興味や動きなどから、販売員側が心を推測し

お客様の気持ちを読むためのテクニックです。

私を含め売れる販売員の方は、ほぼ間違いなくこの技術に長けています。でないと、売上を取ることができないと

言っても間違いのないテクニックです。

今回はそのコツを書いていきますので、ぜひ最後までお読みください！

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こんにちは、シロチワワです。接客をしていると売れないスランプに落ち込むことがあります。もうこれは、逃れられない宿命みたいなものです（笑）誰にでも来てしまいますので、どう付き合うかが大切だと思います。

もちろん、私にもしょっちゅう訪れていました。そんなときにどうそれと向き合うかで、売上は大きく左右されてしまいます。今回は、そんなスランプとの向き合い方について書いてみたいと思います。ベテラン、新人関係ないのでぜひ、興味がある方は読んでいってください。

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こんにちは、シロチワワです。接客販売の心理について今日はお話をしていきたいと思います。販売員をしていると効率よく売り上げを取りたいとだれもが思っていると思います。しかし、どうして差が出てしまうのか。売れる販売員が考えていることや日頃意識していることを今回は書いていきたいと思います。確実にこの記事を読めば明日から、売り上げはアップする間違いのないテクニックです。気になる方は続きをどうぞ！

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こんにちは、シロチワワです。今日は、接客の際の会話術について説明をしたいと思います。

まず、接客をする上で信頼されるように会話をすることは、とても大切な事です。

でも、話すのは苦手という方は、意外に多いのではないでしょうか。販売員＝話好きというのは、世間一般の見方ですが、そうでない方もたくさんいますし、その口下手な方でトップセールスをする方も多くいます。

びっくりすると思いますが、案外話をするのが嫌いな方や根暗のかたは多い業界です。

ここで言う会話力は、主に聴く力。傾聴力のことを指しています。販売員の仕事は、お客様のニーズを掘り起こして、それに当てはまるものを選ぶ仕事と言っても間違いではありません。

では、どのようにしたら信頼をしてもらえ、話をもっとしてもらえるようになるのでしょうか。これからいくつかテクニックをお伝えしたいと思います。それでは、早速スタートしていきましょう。

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