売れる

接客の際に売れなくて落ち込むことはありますよね。   でも、売上はとっていかなければならない。     それには気持ちのリセットをするのが絶対に必要です。 はてな 売れない日の過ごし方を知りたい方 気 ...

今回は、お客様心理についてのお話をしていきたいと思います。 お客様心理は、洋服を買いに来られたお客様が感じられる興味や動きなどから、販売員側が心を推測しお客様の気持ちを読むためのテクニックです。 私を ...

接客をしていると売れないスランプに落ち込むことがあります。   もうこれは、逃れられない宿命みたいなものです（笑）誰にでも来てしまいますので、どう付き合うかが大切だと思います。   ...

  接客をする上で信頼されるように会話をすることは、とても大切な事です。   実は、話すのは苦手という方は、意外に多いのではないでしょうか。   販売員＝話好きというのは ...

私は、アパレルの販売員をしていまして全国2位で表彰されてこともあるカリスマ販売員と呼ばれていました。 カリスマかどうかは別として、売上を取っていたトップ販売員であったことは間違いありません。 ただ最初 ...

接客業をされている方も多いと思いますが、その中でも顧客作りということがあります。 いわゆる、リピーターさんを作るという事です。 皆さんが知っているような、大手の量販店さんだとブランドやお店に対して顧客 ...

前回は、第一印象がとても大事という事を書かさせてもらいました。 お客様に好印象なアパレル販売員の大切な第一印象のスキルを紹介 笑顔や表情などの基礎はとても大切です。まだできていない方は、もう一度前回の ...