こんにちは、シロチワワです。

今回は、お客様の心理を見抜いて接客をする大切さについて話していきたいと思います。

接客販売は、心理ゲームでもあります。この相手の心理を読んで会話や話の構成を考えながら接客をしています。

 

では、どんなところに注意したらいいのか。これについて分かりやすく説明をしていきたいと思います。

初心者や売上アップを考えている方に必見です！

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