接客販売

『販売力がある人とは言うけど、どんな人が販売力がある人なの』 『販売力を上げろと言われるけど何をどうしたらいいのか分からない』 『販売力があったら、転職やステップアップはしやすいの』 販売員をしていて ...

今回もクレームについてお話をしていきたいと思います。特に今回は、確実にクレームを回避する方法です。 特に新人販売員の方だと接客に慣れていないので、クレームを、発生させ易いです。でも、ちょっとしたことを ...

アパレルをしていて感じることですが、どんなに丁寧にしていてもクレームは発生するということです。 なので、クレームを起こさない努力はもちろんするべきですが、むしろ起こったときにどのように対応をしたらいい ...

今回紹介するのは、クレームの対応方法です。接客業をしていたら逃げれないのがクレームです。接客をする方がどんなに気を付けていても、 商品自体の不備や、店長であれば後輩や部下のクレームの対応をする機会はあ ...

販売員になるにはどうしたら良いのか？ 販売員になったけど売れる販売員になるにはどんなスキルが必要なのか？ 今回はこんな悩みを抱えている人に向けて書いています。 「あなたから買いたい」と思わせるカリスマ ...

今日は、飲食店で働いていた時の生活を書いてみます。ブラックの代表格である飲食業界がどんなものか事実を踏まえて書いていきたいと思います。 リアルな飲食業界を感じられるのではないこと思います。 では、早速 ...

アパレルに興味があるけど、ノルマがあるのはちょっと思っている方に対して今回は特に参考になると思います。 私はアパレル販売員としては10年以上、独立もしてアパレル業界のリアルに関しては、かなり詳しく知っ ...

私が、アパレル販売員になってから仕事が辛いと感じたことをリアルに書いていきたいと思います。 これからアパレル業界を目指す方 現在アパレル販売員をしている方 こういう方に読んで参考にしてもらえればと思い ...

今回は、アパレル業界の転職事情についてお話ししていきます。 今働いているブランドから別のブランドへ移りたいという方や、転職を迷っている方に参考になると思います。 私は、アパレル業界で10年以上経験し、 ...

接客トークやセールストークは難しいとよく聞きますが、売れる販売員はどんなトークを使っているのかお話ししたいと思います。 接客トークが苦手、ポイントがわからないなど困ってる方に効果がある内容になっていま ...